Avis des familles des résidents des Jardins d'Olonne

J

Jacques Poulet

Il y a 3 mois

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Établissement très agréable Beau parc bien aménagé Locaux modernes et nombreux espaces de rencontre

A

AST

Il y a 4 mois

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De l'accueil initial à l'accompagnement au quotidien des résidents comme des familles, les jardins d'Olonne se distinguent par le professionnalisme, l'engagement et l'humanité de TOUTES les équipes. Un véritable havre de paix à une étape de la vie qui rime avec vulnérabilité et besoin de soins et de présence sécurisante. Mercissss ! AS TESSIER

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guy raquin

Il y a 8 mois

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Très bon acceuil Etablissement spacieux avec un beau jardin paysagé,

F

Francoise Boisliveau

Il y a 8 mois

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Une bonne écoute Lors de notre visite et un lieu paisible.

M

MICHELLE MORIN

Il y a 9 mois

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Notre réponse C'est très important pour nous de vous accompagner au mieux ! Pouvez-vous nous dire ce que vous avez apprécié ? La direction de Les Jardins d'Olonne

p

pascal COIFFIER

Il y a 11 mois

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Accueil, écoute attentive. Bienveillance apparente. Merci

R

Roger Gustin

Il y a 1 an

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Excellent accueil par le directeur de l'établissement qui a reçu , avec amabilité et une grande attention, l'expression de notre besoin. La suite de la visite a montré un beau jardin puis des locaux neufs et bien entretenus. ils sont organisés en unités de vie permettant un suivi individuel des résidents. Grand merci et une attente: voir mon épouse intégrée.

V

Véronique RENOUX

Il y a 1 an

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Un excellent entretien et visite avec Marion. Une jeune femme très sympathique, compétente et douce. Les locaux sont très bien entretenus et chaleureux, les chambres sont de bonne taille. Tout est calme et harmonieux, y compris les jardins et terrasses

C

Catherine Ablain

Il y a 1 an

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Je tiens à témoigner ma reconnaissance aux personnels et à la direction du jardin des olonnes Ma maman a résidé pendant plus de six ans dans la résidence Je voudrais remercier le personnel pour sa bienveillance, sa gentillesse à l’égard de Maman mais aussi de la famille. La direction a toujours été à l’écoute de nos problèmes rencontrés Les repas sont de très bonne qualité, les activités ludiques et nombreuses le cadre qui vient d’être refait à neuf est magnifique, on se croirait dans un hôtel et non dans une maison de retraite. C’est un établissement que je recommande vivement.

m

miriame ferre

Il y a 1 an

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Nous tenions à remercier toutes les équipes de soignants et d'accueil de votre établissement ou ma mère a passée ses dernières années et surtout pour l'accompagnement des derniers mois de sa vie ou vous l'avez soutenue, soignée et toujours avec de bienveillance et sympathie Nous étions nous les enfants toujours très entourés dans votre établissement dans ces moments difficiles Encore Merci à toutes et tous Famille CABANETOS

L

Laurence Destainville

Il y a 1 an

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Accueil des plus chaleureux par Sylvie qui a été d’une écoute chargée d’empathie. Elle m’a permis de visiter les lieux rénovés pour une partie très récemment et bien adaptés aux besoins spécifiques attendus. J’ai pu obtenir les réponses à mes questions. Reste à espérer que ce projet aboutira pour mon proche ! Merci beaucoup.

Notre réponse Madame, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre visite de notre établissement. Bien à vous La direction des Jardins d' Olonne

N

Nathalie ARRIGONI

Il y a 2 ans

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Notre réponse L'équipe est ravie de toutes ces étoiles ! Qu'est ce qui vous a particulièrement plu chez Les Jardins d'Olonne ? N'hésitez pas à nous en parler en commentaire. La direction de Les Jardins d'Olonne

S

Stéphane Fradin

Il y a 2 ans

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Formidable accueil dans une très très belle maison de retraite médicalisée. Standing incroyable dans cet établissement où Mme VINEL la directrice m’a guidé lors de cette 1ère visite. Musique d’ambiance, fleurs naturelles, décoration, jardins, espaces de vie tout est au top, le personnel en nombre est accueillant et très souriant. Il y règne une ambiance sereine et apaisante.

B

Brigitte TEILLET

Il y a 2 ans

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Etablissement où le personnel est compétent, l'environnement sécurisé et les prises en charge adaptées. Notre proche s'y sent bien et toujours volontaire pour y aller.

O

ODILE PETIT

Il y a 2 ans

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Notre réponse Bonjour, nous sommes navrés de ne pas vous avoir apporté entière satisfaction. Pouvez-vous nous envoyer votre réclamation sur le site de notre établissement dans la partie « accès et contact » s'il vous plaît ? Merci d'avance ! La direction de Les Jardins d'Olonne

j

jean claude chevolleau

Il y a 2 ans

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Très bon accueil et bonnes explications

M

Martine MONTANGERAND

Il y a 2 ans

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RDV le 05 mars, excellent accueil, autant par la Directrice que par tous les professionnels croisés ce jour-là. Visite agréable de tous les services. Très bonne écoute, avec un accompagnement rapide pour étudier nos besoins.

M

Michel Verdier

Il y a 2 ans

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Notre réponse Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis ! N'hésitez pas à nous en dire plus sur la qualité de l'accompagnement dans les commentaires. Très bonne journée, la direction de Les Jardins d'Olonne

M

Marie Odile Ely

Il y a 2 ans

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Accueil chaleureux à l’écoute de notre demande

B

Brigitte Laffez

Il y a 2 ans

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Accueil et environnement chaleureux, bienveillance, je n'ai pas encore l’âge mais je m’inscris pour demain...

B

Bernard Chevalier

Il y a 2 ans

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très bel endroit, restaurant digne d'un 4 étoiles, papier peint sur les murs des couloirs desservant les unités très déco et lumineux qui égaye les lieux,beaux espaces...

C

Carla Aido

Il y a 2 ans

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Un endroit vraiment super ! La direction et les équipes sont aux petits soins des résidents. Les repas, les services proposés, un ehpad très complet qui ne manque de rien! Petit plus pour la mise au gout du jour avec les derniers travaux, des grands jardins aussi aménagés. J'ai eu un bon feeling au premier jour qui s'est confirmé par la suite 👍 je recommande ++

Notre réponse merci beaucoup Carla pour ce très gentil message qui concerne toute l'équipe ! nous sommes très heureux de vous compter parmi nous !

B

Bruno SIMON

Il y a 3 ans

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La visite s'est plutôt bien passée. L'intervenante était très agréable.

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Evelyne GHILONI

Il y a 3 ans

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C'est un établissement exceptionnel. Il est très propre, chaleureux, moderne, accueillant ! Le personnel est au top ! Les repas sont excellents, les soins aux patients le sont également ! Tout le personnel est souriant et chaleureux. Il n'y a vraiment rien qui manque. Je recommande vivement cet établissement.

L

Lydia BECHEREL

Il y a 3 ans

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j'ai découvert ce lieu lors de mon retour en France, un lieu unique où il fait bon vivre, où j'ai retrouvé une maman qui s'y sent bien, entourée, protégée, choyée par un personnel attentionné, toujours prêt à faire son maximum pour distraire, accompagner ses résidents et tout particuiièrement à l’unité de vie Magellan où se trouve ma maman. La qualité de la prise en soin des résidents est unique : un lieu très confortable avec son jardin aménagé, ses salons, ses chambres et salles de bain spacieuses, une restauration de qualité et ses bons gâteaux aux goûters !! Merci pour ces grands moments de bonheur à chacune de mes visites sur mes trois mois, partagės avec les habitants de Magellan et son personnel avec qui nous avons fêté les 90 ans de ma maman dans la joie et la bonne humeur. Merci encore à Mme Videl pour son engagement,

Notre réponse Chère Madame,je vous remercie pour votre si gentil message que je transmets à toute l'équipe. Le personnel met tout son coeur pour accompagner les résidents avec bienveillance, sourire et attention . Nous serons ravis de vous retrouver lors de votre prochain séjour. Bien à vous. Odile Vinel

G

Guillaume Martin

Il y a 4 ans

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Établissement accueillant, et chaleureux

Notre réponse Cher Monsieur,je vous remercie pour votre avis très positif sur notre établissement. Nous mettons tout en oeuvre pour accueillir au mieux les personnes que nous accompagnons bien à vous Odile Vinel

V

Valentine Rigaudeau

Il y a 4 ans

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Magnifique établissement je vous recommande

Notre réponse Chère Madame,je vous remercie pour votre avis. Nous avons un très bel établissement avec une équipe bienveillante et très professionnellebien à vous Odile Vinel

A

Aude Michaux

Il y a 4 ans

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Un établissement très agréable avec un personnel très attentionné, aux petits soins pour les résidents et une directrice très à l'écoute. Je recommande vivement !

Notre réponse Madame Michaux, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser cet excellent avis. Il témoigne de la qualité de la prise en soin par nos équipes. Elles œuvrent auprès des résidents avec beaucoup d'attention et de bienveillance Bonne continuation à vous, Odile Vinel, Directrice des Jardins d'Olonne

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Marine Dubois

Il y a 4 ans

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Très bel établissement avec accueil chaleureux

Notre réponse Bonjour Madame Dubois, Nous vous remercions pour cette appréciation. L’équipe de la résidence reste à votre disposition et votre écoute. Bien cordialement, Odile Vinel, Directrice des Jardins d’Olonne

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Chloé Juere

Il y a 4 ans

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Notre réponse Bonjour Madame Juère, Nous sommes ravis de découvrir cette excellente note sur notre établissement. Nous vous remercions de ce retour et vous souhaitons une très bonne continuation. Bien à vous, Odile Vinel, Directrice des Jardins d'Olonne

M

Marc Bardol

Il y a 4 ans

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Bien-être assuré dans cette résidence où tout le personnel est attentionné et bienveillant ! Je recommande vivement !

Notre réponse Bonjour Monsieur Bardol, un grand merci d’avoir pris le temps de remercier les équipes de leur investissement au quotidien. Notre mission est de toujours prendre soin des résidents et de tout faire pour qu’ils se sentent bien. Je vous souhaite une belle journée, Cordialement, Odile Vinel, Directrice des Jardins d’Olonne

J

Julien Juère

Il y a 4 ans

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La Résidence les Jardins d’Olonne est un lieu paisible, avec des professionnels bienveillants. L’aménagement de la structure permet aux résidents de s’épanouir.

Notre réponse Bonjour Monsieur Juère, Nous sommes très heureux de la satisfaction que vous nous témoignez avec cette très belle note sur notre établissement. Bien cordialement, Odile Vinel, Directrice des Jardins d’Olonne

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Alain “Olonnois” G

Il y a 4 ans

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Le personnel est aux petits soins pour les résidents, le cadre est superbe. Je recommande cet établissent qui va encore s'embellir en s'agrandissant

Notre réponse Bonjour Monsieur Guicherd, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et pour votre commentaire positif à l’égard de nos professionnels. Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bien cordialement, Odile Vinel, Directrice des Jardins d’Olonne

M

Marc Jond-Necand

Il y a 4 ans

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Attention par manque de surveillance (aucune visite entre 2heures et 6 heures du matin) mon épouse Parkinsonienne (mais maladie stabilisée) a été retrouvée morte au pied de son lit 36 heures après avoir reçu sa première dose de Pfizer c'était dans la nuit du 2 septembre 2021. Mon épouse me signalait que ses appels de nuits lui étaient parfois reprochés par les soignantes de la nuit et celà dans un établissement qui se veut 'haut de gamme'!!! Le docteur de l'établissement m'a refusé l' autopsie Il faut savoir ce qui se passe au Jardin des Olonnes!!!

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Christian BUREAU

Il y a 4 ans

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Mon frère y a séjourné un mois avant d’y décéder. Impossible d’y avoir Canal+. C’était son seul plaisir que de regarder du sport sur cette chaîne. A la vue prix exhorbitant qu’il a payé c’est scandaleux ! On nous a prétexté une panne, mais nous n’y croyons pas car il ne faut pas plus d’un mois pour réparer une connexion défaillante.

Notre réponse Bonjour Monsieur Bureau, Nous vous renouvelons toutes nos condoléances. Soyez assurés que nous avons mis tout en œuvre pour garantir les meilleures conditions d’accueil et de prise en soin de votre frère durant les 3 années pendant lesquelles nous l’avons accompagné. Malheureusement le dysfonctionnement de la réception de Canal+ n’a pu être dépanné sur place et le matériel commandé par le prestataire n’est pas arrivé aussi vite que nous l’aurions souhaité. Nous sommes surpris de constater qu’un souci technique indépendant de notre volonté, altère ainsi votre appréciation sur notre établissement. Nous restons à votre écoute si vous souhaitez échanger plus avant. Vous pouvez nous joindre au 02.51.21.22.22 ou compléter le formulaire : https://forms.gle/6VoZJvoyQKGzhXP89. Bien cordialement. Odile Vinel, Directrice des Jardins d’Olonne

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legendre damien (dada180)

Il y a 5 ans

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Notre réponse Bonjour Monsieur Legendre, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de déposer cette très belle note. Au plaisir de vous revoir. Odile Vinel, directrice des Jardins d’Olonne

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Daniel Majorek

Il y a 5 ans

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Suivi médical nul La pensionnaire a été déshydratée au bout de 15 jours d hébergement, hospitalisée en urgence avec un pronostic vital engagé La prestation de cet établissement n est pas à la hauteur de sa réputation L ensemble du personnel moyen

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alice crepin

Il y a 5 ans

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Nous avons très bien été accueilli, La directrice est à l'écoute et compatissante. L'établissement semble très bien organisé avec des maisons à l'intérieur, ce qui permet de réduire la taille du centre qui pourrait être déstabilisante pour certaines personnes. Il y a des maisons adaptées en fonction du besoin du résident. L'établissement est spacieux et agréable, les extérieurs sont aussi très bien conçus. Plus qu'à attendre une place :)